1. Фірмовий бланк організації
2. Обов'язкові реквізити на бланку
3. Золоті правила листування
4. Внесок учасника:

Матеріал з ВікіПро: Галузева енциклопедія. Вікна, двері, меблі

Туристичний ваучер є основним способом спілкування підприємства, організації, компанії з іншими учасниками ринку. За допомогою листи здійснюються переговори, визначаються відносини між підприємствами, висуваються претензії т.д. Правильно оформлене діловий лист - показник компетентності та серйозності Вашої організації.

Фірмовий бланк організації

Офіційний лист має оформлятися на фірмовому бланку організації. Основним нормативним документом, який регламентує в Росії оформлення офіційних бланків, є ГОСТ 6.330-2003 «Уніфіковані системи документації. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлення документації ».

Бланк може бути з кутовим

або поздовжнім варіантом розташування реквізитів.

Обов'язкові реквізити на бланку

Офіційний лист має структуровану основу і містить такі обов'язкові реквізити, які містяться в певному порядку:

1. Повна та скорочена назва підприємства (організації, компанії);
2. Поштова та телеграфна адреса;
3. Номер телефону (факсу, телетайпу);
4. Номер вхідного листа (телеграми або іншого документа), який став приводом для листування.

Відповідне оформлення бланка офіційного листа позитивним чином впливає на сприйняття його змісту. Зважаючи на особливості людської свідомості легше фіксувати верхню частину будь-якого об'єкта, оформлення верхньої частини документа необхідно робити більш насиченою, в той час як нижню частину - більш «стійкою». Крім того, на думку експертів, діловий лист має займати не більше сторінки і нести інформацію, що спонукує до певних вчинків. Таким чином, необхідно чітко уявляти мету ділового листа. При написанні ділового листа необхідно використовувати офіційно-діловий стиль, його характеризує стислість і ясність викладу суті питання, стандартизація використовуваних фраз, відповідність нормам етикету.

Золоті правила листування

А золоті правила ведення переписки очевидні - це ввічливість і шанобливе ставлення до опонента, тактовність, дипломатичність навіть в конфліктних ситуаціях!

Внесок учасника:

Жерінова Олена

Зворотній зв'язок Автору