1. Цільова аудиторія:
2. План взаємодії з цільовими користувачами соціальних мереж
3. Алгоритм дій по збільшенню цільового трафіку:
4. Алгоритм дій залучення в спілкування цільової аудиторії
5. Опитування:
6. Розклад розміщення постів
7. Взаємодія з тематичними групами

Викладаю для вас мої дорогі читачі цікаву інформацію. Нещодавно одна з провідних компаній на ринку інженерної сантехніки звернулася з проханням розробити план розвитку соціальних груп. Деякі аспекти цієї розробки відкриваю для всіх.

Дана методика може застосовуватися для будь-якої соціальної групи.

Цільова аудиторія:

1. Дилери і торгові точки, які співпрацюють з компаніями
2. Сантехніки, люди будівельних спеціальностей

завдання:

1. Залучення і збільшення цільового трафіку
2. Утримання відвідувачів в групі
3. Налагодження комунікації з цільовою аудиторією
4. Взаємодія з тематичними групами

Для того, щоб залучити цільових відвідувачів в соціальні групи, необхідно орієнтуватися на їх потреби і знати їх очікування, щоб правильно мотивувати їх на необхідні дії. Вплив на соціальне середовище соціальних мереж необхідно проводити орієнтуючись на різні психотипи людей, впливаючи по трьом каналам сприйняття: візуальному, аудиальному, чуттєвого. Звернення, оформлені в різних видах необхідно фарбувати в позитивні емоційні фони.

Взаємодія з групою необхідно проводити в кілька способів: безпосереднє спілкування через приватні повідомлення та інформаційні розсилки по групах.

План взаємодії з цільовими користувачами соціальних мереж

Виявлення потреб цільової аудиторії:

1. Дилери і торгові точки, які співпрацюють з компаніями

- потреба в перевазі над конкурентами
- потреба в оптимальних цінах
- потреба збільшення продажів
- потреба в лояльності, повагу і увагу до себе

2. Сантехніки, люди будівельних спеціальностей

- потреба в оптимальних цінах
- потреба в інформації щодо переваги продукції
- потреба в професійному зростанні, як користуватися продукцією
- потреба отримати щось на шару (особливо для будівельників і для всіх))

Алгоритм дій по збільшенню цільового трафіку:

1. Розсилка повідомлень людям, які є учасниками тематичних груп: сантехніка, сантехнік, будівництво, будівельник
2. Розсилка рекламних повідомлень за тематичними групами
3. Базова накрутка цільової аудиторії в соц. біржах (уточнюю)
4. Пропозиція на сайті компанії вступити в групи VK, FB

Для того, щоб користувач здійснив вступ в групу необхідно його мотивувати. Найсильніші мотивації - це мотивації, спрямовані на базові загальні потреби: потреба в безпеці і потреба в фізіологічна (матеріальна). Необхідно експериментувати з розсилками. Пропонувати вигідні пропозиції.

наприклад,
Приєднуйтеся до нашої групи і отримаєте знижку 5% на всю продукцію з 100% гарантією якості. - - - Зображення красивої дівчини з приємною посмішкою, продукція і купон.

Стати членом групи компанії FFF і отримаєте купон на знижку 5% для все продукції. Технічна підтримка безкоштовно. Гарантія повернення!

Постійним членам групи FFF знижка на продукцію 5%. Безкоштовні консультації фахівців. Вся продукція має сертифікат якості і гарантію!

Алгоритм дій залучення в спілкування цільової аудиторії

Як і в житті, щоб розговорити групу людей необхідно, щоб люди побачили, що там вже хтось спілкується. Необхідно, щоб на стіні групи вже були люди, які написали коментарі та отримали відповідь. В ідеалі - це дилери, постійні клієнти, тобто живі люди, яких ми знаємо і з якими можна домовитися про первісному взаємодії. У групі повинні діяти різні персонажі:

1. жартівники;
2. люди, які цікавляться продукцією;
3. люди, які виносять подяки;

Спочатку питання вирішується штучними постановками. Потім вступили в групу залучаються у коментарі, опитування і т.д. Штучне моделювання поведінки в групі показує користувачам, як вони повинні себе вести, і що вони можуть отримати від спілкування.

Виходить деякий обман. АЛЕ цей обман вельми умовний. Тому, що якщо ми говоримо, що є знижки і людина написала: «Спасибі FADO за знижки! Отримав продукцію зі знижкою, як і обіцяли. Дуже приємно. »По суті це і правда, тому, що знижки є дійсно і їх реально отримали люди. Такий прийом використовується в інтернет магазинах, коли копірайтер наяріват відгуки до товарів ...

Ще один спосіб розговорити групу (тобто коли в групу вже є люди), задавати компрометуючі питання, давати легко шокуючі факти. Припустимо, в групі 5 тис осіб. На стіну викидаємо зображення людини в істерії, яка не знає, як встановити кран для води для умивальника. Посил: ВИ ЗНАЄТЕ, ЩО 60% чоловіків не вміють встановлювати кран для води. Написати інтригуючу статистику. Або, зображення, як чоловік не правильно користується обтискним фитингом. Викликати позитив.

І розговорити групу і дізнатися її погляди допоможуть стандартні опитування та анкетування.

Опитування:

Який сантехнік викликає у вас довіру?

Яку сан тих продукцію ви купуєте найчастіше?

Для чого використовують обжимной фітінг?
а) для фарбування будинку
б) для водопроводу
в) для унітазу

Розклад розміщення постів

• Пн - Розміщення акції, новинок, опитувань, новин компанії;
• Вт - Розміщення інформації пізнавальної. Як зробити;
• Ср - Розміщення прикольних фоток по сантехніці з гумором;
• Чт - Розміщення відео уроків, рекомендацій з продажу, різних інструкцій;
• Пт - Розміщення прайсів, цін (оновлення).

АЛЕ у всій цій історії головна проблема де брати контент?

НАЙБІЛЬШИЙ кращий варіант писати, фотографувати і знімати на відео свій контент. Це дійсно розвиток бренду і серйозний імідж компанії.

Варіант прийнятний. Вишукувати цікаву інформацію на інших сайтах СНД і далекого зарубіжжя. Мінус втрачається шарм унікальності та неповторності.

Взаємодія з тематичними групами

Наші дії

1. Ми залишаємо свої повідомлення публічними групами
2. Пропонуємо дружити групами
3. Ми залишаємо коментарі в групах

НУ І НАРЕШТІ є прикольна програма для розвитку бренду компанії BuzzBundle . Але як завжди за все хороше доводиться платити денюшку. А прога реально прикольна))

Схожі статті: